Nowe zasady korzystania z komunikacji miejskiej w Krakowie mają zapewnić podróżującym większy komfort i spokój. Od 12 stycznia pasażerowie muszą przestrzegać rozszerzonych przepisów, które ograniczają używanie głośnych urządzeń elektronicznych w tramwajach i autobusach.

Dlaczego pojawiły się nowe ograniczenia?

Wprowadzenie aktualnych reguł to efekt oddolnej inicjatywy mieszkańców. Jeden z krakowian zgłosił potrzebę doprecyzowania, jakie urządzenia i zachowania najbardziej przeszkadzają w podróży pozostałym pasażerom. Jego wniosek został rozpatrzony przez miejskich radnych, czego konsekwencją było uchwalenie stosownych przepisów 17 grudnia 2025 roku. Zmiany oficjalnie ogłoszono w Dzienniku Urzędowym Województwa Małopolskiego jeszcze w grudniu, dzięki czemu już na początku stycznia mogły wejść w życie.

Co obejmują nowe przepisy?

Od stycznia w pojazdach komunikacji miejskiej w Krakowie obowiązuje całkowity zakaz używania głośnych sprzętów elektronicznych. Zakaz dotyczy nie tylko grania na instrumentach muzycznych, ale również korzystania z radioodbiorników, telefonów komórkowych w trybie głośnomówiącym i wszelkiego innego odtwarzania dźwięku przez głośniki. Każde zachowanie, które może zakłócić spokój innych pasażerów – na przykład głośne rozmowy telefoniczne – jest objęte restrykcjami. Przepisy mają na celu ochronę wspólnej przestrzeni i zapewnienie komfortu każdemu użytkownikowi transportu publicznego.

Jakie są sankcje za nieprzestrzeganie zasad?

Za łamanie nowych regulacji grozi kara w wysokości 200 zł. Odpowiedzialność za egzekwowanie przepisów spoczywa na kontrolerach biletów, którzy mogą nałożyć opłatę dodatkową jedynie wtedy, gdy sami przyłapią podróżnego na naruszeniu zasad podczas kontroli. Ważne: nie można zostać ukaranym na podstawie późniejszych zgłoszeń lub nagrań, jeśli incydent zakończył się przed przybyciem kontrolera.

Kto dba o porządek w pojazdach?

Poza kontrolerami, istotną rolę odgrywają także kierowcy autobusów i motorniczowie tramwajów. Mają oni prawo zwrócić uwagę osobie łamiącej przepisy i – w razie potrzeby – poprosić ją o opuszczenie pojazdu. W takiej sytuacji pasażer nie może domagać się zwrotu pieniędzy za niewykorzystany bilet. Takie uprawnienia mają zapewnić sprawne reagowanie na zakłócenia spokoju i bezpieczeństwa w komunikacji miejskiej.

Edukacja i informowanie pasażerów

Aby każdy podróżujący był świadomy nowych reguł, w pojazdach pojawiły się specjalne materiały edukacyjne. Najbardziej widoczny jest krótki film wyświetlany na monitorach, który pokazuje przykłady niepożądanych zachowań – jak choćby głośna rozmowa telefoniczna i reakcje współpasażerów. Ma to nie tylko przypominać o nowych zasadach, ale też podkreślać znaczenie szacunku wobec innych osób korzystających z komunikacji publicznej.

Wprowadzenie wyraźnych przepisów określających, jak zachowywać się w pojazdach MPK, to odpowiedź miasta na realne potrzeby pasażerów. Nowe regulacje mają uczynić codzienne przejazdy spokojniejszymi i przyjemniejszymi dla wszystkich. Dzięki konkretnym uprawnieniom kontrolerów i prowadzących pojazdy, a także szeroko zakrojonej akcji informacyjnej, mieszkańcy mogą liczyć na bardziej komfortowe warunki podróży i większy wzajemny szacunek w krakowskiej komunikacji miejskiej.

Źródło: Urząd Miasta Krakowa