Zeszłoroczna Wigilia była szczególna dla jednego z mieszkańców ulicy Nowosądeckiej w Krakowie. Gdy o godzinie 7:50 rano znaleziono go nieprzytomnego przed wejściem do swojego bloku, szybka reakcja Straży Miejskiej i ratowników medycznych uratowała mu życie.
Służby zostały powiadomione o sytuacji przez dyżurnego Straży Miejskiej, który otrzymał zgłoszenie dotyczące nieodpowiadającego na bodźce mężczyzny leżącego przed drzwiami wejściowymi do swojej klatki schodowej. Według relacji świadków, około 40-letni mężczyzna był mieszkańcem tego budynku.
Gdy funkcjonariusze przybyli na miejsce, natychmiast rozpoczęli walkę o życie mężczyzny. Ten siedział oparty o ścianę, nie reagował na głos ani ból. Sprawdzenie funkcji życiowych ujawniło, że nie oddychał.
Bez wahania strażnicy miejscy rozpoczęli resuscytację krążeniowo-oddechową, używając defibrylatora AED z wyposażenia ich radiowozu. Wezwano również na miejsce pogotowie ratunkowe i dodatkowy patrol wsparcia. Do czasu przybycia zespołu medycznego, strażnicy kontynuowali reanimację, prowadząc uciski klatki piersiowej i wentylację oddechową za pomocą worka AMBU.
Kiedy na miejsce dotarli ratownicy medyczni, kontynuowali działania reanimacyjne wspólnie ze strażnikami miejskimi. W rezultacie ich zespołowego wysiłku udało się przywrócić funkcje życiowe mężczyzny. Następnie został on przetransportowany do szpitala, gdzie kontynuowano opiekę medyczną.