Zmiany w funkcjonowaniu Punktu Obsługi na Wielopolu: dłuższy dostęp dla pasażerów

Mieszkańcy oraz osoby odwiedzające Kraków zyskają lepszy dostęp do obsługi związanej z komunikacją miejską. Od 5 października Punkt Obsługi Pasażerów przy ul. Wielopole 1 będzie czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–19:00. Dzięki wydłużonym godzinom, zarówno pracujący mieszkańcy, jak i turyści będą mogli załatwić sprawy późnym popołudniem, bez presji czasowej.

Gdzie jeszcze można załatwić sprawy komunikacyjne?

W Krakowie Zarząd Transportu Publicznego prowadzi obecnie cztery Punkty Obsługi Pasażerów, każdy z nich dysponuje odrębnymi godzinami otwarcia, dzięki czemu mieszkańcy mogą wybrać lokalizację i czas najlepiej odpowiadający ich planom:

• Wielopole 1 (wejście od ul. Starowiślnej): poniedziałek–piątek, 8:00–19:00 (od 5 października).
• Pawia 5A (dworzec PKP Kraków Główny, hol główny): poniedziałek–piątek, 9:00–16:30.
• Papierni Prądnickich 1 (dworzec „Górka Narodowa P+R”): poniedziałek i wtorek, 7:00–15:00; środa–piątek, 10:00–17:00.
• Os. Centrum D 7: poniedziałek–piątek, 11:00–18:00.

Pełny wykaz lokalizacji oraz szczegółowy rozkład godzin można znaleźć na stronie Zarządu Transportu Publicznego, co pozwala szybko sprawdzić, który punkt będzie otwarty w dogodnym czasie.

Nowoczesne metody obsługi – wszystko w zasięgu smartfona

Coraz więcej spraw związanych z komunikacją miejską można załatwić bez wychodzenia z domu. ZTP rekomenduje korzystanie z bezpłatnych aplikacji mobilnych, które pozwalają m.in. na zakup, przedłużenie czy sprawdzenie ważności biletów okresowych. Wszystkie formalności można wygodnie załatwić online, bez konieczności wizyty w punkcie stacjonarnym.

Przegląd dostępnych aplikacji dla pasażera

Każdy użytkownik komunikacji miejskiej może skorzystać z jednej z trzech aplikacji:

• mKraków – dedykowana posiadaczom Karty Krakowskiej, gwarantuje łatwy dostęp do usług oraz zniżek dla osób zameldowanych lub płacących podatki w Krakowie.
• mKKM – aplikacja dla wszystkich korzystających z komunikacji miejskiej w Krakowie, niezależnie od miejsca zamieszkania. Umożliwia zakup i obsługę biletów okresowych.
• iMKA – rozwiązanie Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej, sprawdza się zwłaszcza dla osób korzystających także z transportu regionalnego.

Aplikacje oferują szereg funkcji: od zakupu biletu okresowego, przez przedłużanie jego ważności, po możliwość przechowywania biletów i legitymacji w jednym miejscu. To wygodne rozwiązanie zwłaszcza dla osób zapracowanych i studentów.

Bilety studenckie – wygodne rozwiązania na początek roku akademickiego

Początek października to czas, kiedy wielu studentów kupuje pierwszy bilet okresowy w nowym roku akademickim. Bilet ulgowy, a także elektroniczna legitymacja studencka mogą być przechowywane i okazywane w aplikacji mobilnej. Takie połączenie oznacza mniej dokumentów do noszenia na co dzień i jeszcze szybszy dostęp do komunikacji miejskiej.

Warto pamiętać, że do skorzystania z biletu ulgowego konieczne jest posiadanie ważnej legitymacji studenckiej, którą w razie kontroli należy okazać wraz z biletem – zarówno w wersji papierowej, jak i elektronicznej.

Podsumowanie – wygoda i dostępność w jednym miejscu

Wydłużone godziny pracy Punktu Obsługi przy Wielopolu, szeroka sieć lokalizacji i coraz lepsze rozwiązania cyfrowe sprawiają, że mieszkańcy Krakowa mogą zarządzać swoimi biletami i sprawami komunikacyjnymi w sposób komfortowy. Pełna lista punktów i instrukcje korzystania z aplikacji są dostępne na stronie ZTP, a najważniejsze informacje zawsze można sprawdzić na miejscu lub za pośrednictwem smartfona.

Źródło: Urząd Miasta Krakowa