Od kilku miesięcy w Polsce obowiązują nowe zasady nakładające na deweloperów obowiązek publikowania cen mieszkań na ich oficjalnych stronach internetowych. Przepisy, które zaczęły działać 11 września, wywołały szeroką dyskusję zarówno wśród osób planujących zakup nieruchomości, jak i w branży deweloperskiej. To odpowiedź na wieloletnie oczekiwania konsumentów, oczekujących większej jasności i łatwiejszego porównywania ofert. W krótkim czasie od wprowadzenia regulacji do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło już ponad tysiąc sygnałów dotyczących nieprzestrzegania nowych wymogów.

Nowe obowiązki deweloperów – co się zmieniło?

Obecnie każda firma sprzedająca nowe mieszkania musi ujawniać ceny wszystkich dostępnych lokali, a także koszty związane z dodatkowymi elementami, takimi jak miejsca postojowe czy komórki lokatorskie. Obowiązek ten obejmuje nie tylko podanie ceny za metr kwadratowy powierzchni użytkowej, ale także wszelkie opłaty dodatkowe, które mogą pojawić się przy zakupie. Celem jest umożliwienie kupującym szybkiego porównania ofert różnych firm bez konieczności kontaktowania się z każdym deweloperem z osobna.

W praktyce jednak reakcje deweloperów są bardzo rozmaite. Część z nich wprowadziła przejrzyste prezentacje cen, z dokładnym wyszczególnieniem każdej opłaty. Nie brak jednak przypadków, w których firmy próbują obchodzić nowe przepisy – np. prezentując fikcyjne ceny (symboliczne 1 zł za mieszkanie), aby formalnie wywiązać się z obowiązku publikacji. Takie działania powodują dezorientację klientów i są przedmiotem licznych zgłoszeń do UOKiK.

Transparentność rynku a zaufanie konsumentów

Otwarta prezentacja cen to dla wielu klientów długo wyczekiwany standard. Możliwość sprawdzenia kosztów bez konieczności zostawiania danych kontaktowych czy uczestniczenia w prezentacji mieszkania to oszczędność czasu i większe poczucie bezpieczeństwa podczas podejmowania decyzji. Przykłady firm, które od lat funkcjonują zgodnie z zasadą jawności, pokazują, że taka postawa buduje wiarygodność i lojalność klientów.

Deweloperzy, którzy uczciwie podchodzą do nowych przepisów, podkreślają, że transparentność sprzyja nie tylko lepszej komunikacji, ale i bardziej partnerskim relacjom z kupującymi. Dostarczenie pełnych informacji już na etapie przeglądania oferty pozwala kupującym lepiej przygotować się do rozmów o warunkach zakupu i unikać nieporozumień.

Konsekwencje łamania regulacji – co grozi firmom?

Nowa ustawa przewiduje surowe sankcje za nieprzestrzeganie zasad dotyczących publikacji cen. UOKiK ma prawo nakładać na deweloperów kary finansowe, które mogą wynieść nawet 10% wysokości rocznego obrotu przedsiębiorstwa. Obowiązek ujawnienia dotyczy wszystkich składników ceny – także tych, które nie zawsze były wcześniej jasno komunikowane klientom. Kontrola przestrzegania tych przepisów jest obecnie jednym z priorytetów urzędu.

Warto zaznaczyć, że samo pojawienie się ceny na stronie internetowej nie oznacza jeszcze formalnej oferty w rozumieniu prawa cywilnego. Jest to raczej zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji i szczegółowych rozmów na temat konkretnego lokalu.

Obserwacje rynku i dalsze perspektywy

Mimo upływu kilku miesięcy od wejścia w życie przepisów, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nadal odbiera dużą liczbę skarg i pytań, zarówno od samych kupujących, jak i przedstawicieli firm deweloperskich. Najczęstsze uwagi dotyczą niejasnych prezentacji cen, braku szczegółowych informacji lub prób omijania przepisów. Wielkość napływających sygnałów wskazuje na to, że rynek wciąż się uczy nowych zasad i potrzebuje czasu na pełną adaptację.

Wprowadzenie obowiązku jawnego publikowania cen to ważny krok ku lepszej przejrzystości na rynku nieruchomości i wzmocnieniu praw konsumentów. Efekty tej zmiany, choć widoczne już dziś, będą najprawdopodobniej rosły wraz z dalszą edukacją branży i coraz skuteczniejszym egzekwowaniem przepisów przez instytucje publiczne. Dla osób szukających nowego mieszkania oznacza to łatwiejszy dostęp do rzetelnych informacji i większą kontrolę nad procesem zakupu.