Opady śniegu powróciły do Krakowa, zamieniając miejskie ulice i parki w malowniczą, zimową scenerię. Choć biały puch cieszy oczy mieszkańców, przynosi też szereg codziennych wyzwań, zwłaszcza dla osób zarządzających nieruchomościami oraz służb komunalnych. Warto wiedzieć, jakie obowiązki spoczywają na właścicielach budynków i do kogo zwrócić się w sytuacjach wymagających natychmiastowej reakcji.

Obowiązki przy utrzymaniu czystości w przestrzeni publicznej

W okresie zimowym osoby posiadające lub administrujące budynkami są odpowiedzialne za regularne usuwanie śniegu, lodu i błota z chodników przylegających bezpośrednio do ich posesji. Dotyczy to wszystkich miejsc z wyjątkiem tych, na których pobierane są opłaty za parkowanie. Warto pamiętać, że to nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim bezpieczeństwa użytkowników dróg i pieszych.

Kolejnym istotnym aspektem jest zapobieganie tworzeniu się zagrożeń, takich jak sople oraz nawisy śnieżne na dachach i elementach infrastruktury. Mogą one stanowić poważne niebezpieczeństwo dla przechodniów, dlatego ich usuwanie powinno być traktowane priorytetowo. Należy też odpowiednio gromadzić śnieg i lód – tak, by nie blokowały ruchu na chodnikach czy jezdniach, jednocześnie zachowując bezpieczną odległość od drzew wynoszącą co najmniej jeden metr.

Bezpieczeństwo pieszych i kierowców podczas zimy

Zima stawia na szczególnej pozycji bezpieczeństwo poruszających się po mieście. Odpowiedzialność za stan chodników spoczywa na właścicielach nieruchomości, a prawidłowe wykonywanie tego obowiązku przekłada się na ograniczenie liczby wypadków, poślizgnięć i utrudnień w ruchu. Odpady śniegu i lodu należy układać tak, by nie utrudniały przemieszczania się pieszym ani nie zasłaniały dostępu do dróg czy przejść. Pozostawienie śnieżnych zasp w nieodpowiednich miejscach może nie tylko grozić mandatami, ale przede wszystkim zagrażać mieszkańcom.

W sytuacjach, gdy właściciel samodzielnie nie jest w stanie poradzić sobie z nagromadzeniem śniegu, warto zwrócić się po wsparcie do odpowiednich służb, które są przygotowane do reagowania przez całą dobę.

Kontakt do służb miejskich i interwencyjnych

W przypadku potrzeby zgłoszenia problemów związanych z odśnieżaniem lub innymi utrudnieniami zimowymi, mieszkańcy mogą liczyć na całodobową pomoc Miejskiego Przedsiębiorstwa Oczyszczania. Interwencje przyjmowane są zarówno telefonicznie, pod numerem 12 646 23 61, jak i mailowo: [email protected].

Awaryjne sytuacje wodociągowe obsługują Wodociągi Miasta Krakowa pod numerami: 994, 12 424 23 03, 12 422 92 05 oraz 800 130 060. Gdy problem dotyczy komunikacji miejskiej, najlepiej skontaktować się z MPK, dzwoniąc pod 19 150 lub 12 254 13 00.

W przypadku awarii sieci ciepłowniczej mieszkańcy powinni zwrócić się do MPEC – numery alarmowe to 993 oraz 12 644 18 72. Sytuacje zagrażające bezpieczeństwu na terenie miasta obsługuje Straż Miejska, dostępna pod numerem 986.

Za utrzymanie dróg i ich przejezdność odpowiada Zarząd Dróg Miasta Krakowa, z którym można się kontaktować pod numerem 12 616 75 55. Sprawy związane z transportem publicznym obsługuje Zarząd Transportu Publicznego (12 616 86 69), a wszelkie interwencje dotyczące miejskiej zieleni przyjmuje Zarząd Zieleni Miejskiej – numer telefonu do tej jednostki to 12 201 02 42.

Podsumowanie – wspólna odpowiedzialność za zimowe Kraków

Dbałość o czystość i bezpieczeństwo w zimowych warunkach to zadanie wymagające współpracy właścicieli nieruchomości, zarządców budynków oraz służb miejskich. Systematyczne odśnieżanie oraz szybkie reagowanie na zagrożenia pozwalają wszystkim mieszkańcom cieszyć się urokami zimy bez obaw o zdrowie i komfort poruszania się po mieście.

Źródło: facebook.com/strazmiejskakrakow