W Kraków Airport zaprezentowano wyjątkową publikację, która ma na celu wsparcie osób z różnorodnymi potrzebami podczas podróży. „Neuroróżnorodny przewodnik w podróży z Kraków Airport” to pierwsza taka inicjatywa w Polsce, która ma pomóc pasażerom w poruszaniu się po lotnisku. Została ona przygotowana z myślą o osobach podróżujących po raz pierwszy, jak i tych, którzy odczuwają stres związany z lotami.

Wsparcie dla każdego podróżnika

Łukasz Strutyński, prezes Kraków Airport, podkreślił, że przewodnik jest przeznaczony nie tylko dla osób ze specjalnymi potrzebami, ale dla wszystkich pasażerów wymagających dodatkowej pomocy. Dzięki tej publikacji każdy, kto zmaga się z lękiem przed lataniem, może zyskać pewność siebie i lepsze zrozumienie procesu podróży.

Od koncepcji do realizacji

Przewodnik jest rezultatem współpracy z uczelniami i został opracowany jako część pracy dyplomowej przez Darię Guzik z Uniwersytetu SWPS. Pomysł narodził się w trakcie badań nad potrzebami dorosłych osób w spektrum autyzmu, które potrafią podróżować samodzielnie, ale potrzebują wsparcia na lotnisku. Publikacja ta szczegółowo opisuje każdy etap podróży lotniczej od przygotowań w domu, przez odprawę, aż po wejście na pokład.

Dostępność i użyteczność

Przewodnik dostępny jest w formie drukowanej oraz jako interaktywny dokument PDF, który można pobrać na urządzenia mobilne. Daria Guzik zaznacza, że zastosowano w nim prosty język oraz czytelne grafiki, by ułatwić zrozumienie informacji. Celem jest stworzenie poczucia bezpieczeństwa w środowisku, które dla osób neuroatypowych może być przytłaczające z powodu nadmiaru bodźców takich jak światło i hałas.

Nowe udogodnienia w terminalu

W odpowiedzi na potrzeby pasażerów Kraków Airport planuje stworzyć specjalną przestrzeń relaksacyjno-sensoryczną w nowym terminalu pasażerskim, tzw. Pre-Boarding Zone. To inicjatywa skierowana do osób ze spektrum autyzmu i ADHD, która ma na celu zapewnienie komfortu i spokoju przed lotem.

Kraków Airport jest drugim co do wielkości lotniskiem w Polsce, obsługującym rocznie miliony pasażerów. W 2022 roku przez lotnisko przewinęło się 11,1 mln podróżnych, a prognozy na bieżący rok mówią o 13 mln. Lotnisko oferuje 160 połączeń do 114 miast w 35 krajach, obsługiwanych przez 28 różnych przewoźników.